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Der Winter ist lang

Kontaktpflege und Empfehlung

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...von Mensch zu Mensch

Eine Regelmäßige, saisonale Kontaktaufnahme prägt deine Kunden. Die dann im Bedarfsmoment selbstverständlicher wieder auf deine Angebote zugreifen. 

 

Du erhältst Hinweise über Tendenzen und den tatsächlichen Bedarfsmoment

– eine zeitsparende Klassifizierung durch strukturierte Kontaktpflege.

 

Zeitgleich erhalten Interessenten generelle Informationen per "Small Talk", über deine Aktion und Angebote

– potenzielle Kunden, die sonst nie kontaktiert worden wären.

 

Kümmere dich um deine Kunden und Zielgruppe, wenn nicht du, lass es uns für dich tun

- sonst wird es jemand tun!

 

Yachtcharter

Check in, Check out plus Service

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Einweisung und Rücknahme

Du hast mehr Zeit für dein Kerngeschäft und deine Endkunden erfahren einen individualisierten Kundenservice mit Empathi in deinem Namen.

Unsere Kenntniss über die je lokalen und nationalen Besonderheiten gibt dir Planungssicherheit - deinen Kunden und den ausführende Firmen gleichermaßen.

 

Die Abwicklung wird dir vereinbarungsgemäß abgenommen 

Wir kümmern uns!

 

Selbstverständliches

Vertrag, Tellerand, Erwartungshaltung

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wer Service lebt kann liefern

Jeder erwartet mehr als in seinem Vertrag steht - weil es vielleicht so gesagt wurde, weil es sonst so gewesen ist, weil...

Kleinigkeiten, die leeren Batterie in der Taschenlampe, defekter Handyadapter, die fehlende Flasche kaltes Wasser, oder einem genervtes "warten Sie mal" am falschen Steg als Begrüßung nach einer langen Anfahrt im Somme - toll!

 

Mit uns unterscheidet sich dein Angebot von anderen

Eine enttäuschte Kundenerwartungen ausgleichen kostet ein vielfaches, als ein zuvor selbst eingebrachtes mehr an Emphatie, Service und Leistung.

 

Wir lesen in Gesichtern, hören zwischen den Worten, kontaktieren bevor dein Kunde angekommen ist!

Wir sind Kommunikationsprofies mit Lebenserfahrung

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TeleYacht-Service

...Kontaktstelle vor und während dem Törn und auf Wunsch mit personalisierten Angeboten für den nächsten.
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Produktentwicklung

...Yachtverwaltung für Investoren. Kauf-Charter-Kombination. Wähle zwischen neuen oder schon ausgerüsteten Yachten um gleich in die Saison ein zu steigen.
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Charter & Auslastung

...unabhängige Vercharterung in Kooperation mit den je regionalen Agenturen und dem lokalen Servicenetz, sowie über Direktanfragen aus dem Kundenstamm und vielen Empfehlungen.
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Wir koordinieren, kontrollieren die Durchführung beauftragter Arbeiten an deinem Schiff vor Ort.

Ein Service für Bootsbesitzer - für Privat- und Firmenkunden.

Dein Ansprechpartner auch wenn du nicht beim Schiff sein kannst.
Deine Kontaktperson für die ausführenden Firmen und die  Ersatzteilbeschaffung und Wartung, damit alles auftrags- und wunschgemäß, eben Reibungslos erledigt werden kann.

Seagull and Raven -persönliche Betreuung -Chartergäste und Dienstleister

Veranstaltung mit Charterkunden und Dienstleistern sowie viele nette Gespräche gehören dazu - bleibene Erinnerungen und Empfehlung stehen im Ergebnis.

  • Sie sind mir wichtig!

    Vorjahreskunden erhalten gezielt Angebote, noch vor deiner Veröffentlichung. Beginn die neue Saison mit einem Danke!

  • Erinnerung entscheiden!

    Anschließend am letzten guten Törn - komplettiere neue Kundewünsche, plane ein neues Erlebnis mit deinem Kunden.

  • Biete was besonderes!

    Lass deine Kunden sich für dich entscheiden. Sei selbstlos und kooperiere mit Partnern und gewinn loylalität über Empfehlung.

  • Ein Schiff, eine Richtung!

    Das Team-Erlebins. Ein Schiff, eine Richtung. Das Produkte für deine Zielgruppe, multipliziere über den einzelnden Kunden.

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Deine Vorteile auch in Südeuropa:

Ein Ansprechpartner für deine Interessen.

Ständige Kontaktpflege - Reibungslose Auftragserfüllung durch regelmässigen Kommunikationfluss mit den ausführenden Firmen, Ersatzteibeschaffung/Liefereranten, Dienstleistern generell.

Bei Ausfall einer oder mehrerer Dienstleister ist die Auftragserledigung durch die nachrückende Vernetzung gewährleistet.

Deine Optionen im westlichen Mittelmeer, speziell in spanischen und portugiesischen Gewässern sind die je lokalen Kontakte ein Garant für lösungsorientierte Alternativen. 

Nachrichten

Wer auf eine Schiff steigt, will in dieselbe Richtung wie die anderen

Spezialisiert auf Schulungen von Interessenten und Anbietern.

Seit 1988 betreuen wie Auftraggeber, im Schwerpunkt aus der Tourismusindustrie.

Kontakt

Seagull ' Raven,    a T Shulz Company
E-Mail:   support (at) tshulz.com
Tel.:      +49.176-6130-2762 (Whats App)
Mo-Thu: CET. 0900 - 12:00 / appointment

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